Ove napomene vrijede za organizirana grupna putovanja, posebno za putovanja školskih ustanova. Molimo vas da ih pročitate prije polaska.
1. Putne isprave i vize
- Svi putnici moraju imati važeću putnu ispravu: hrvatsku ili bosanskohercegovačku putovnicu, odnosno hrvatsku osobnu iskaznicu.
- Za ulazak u većinu zemalja putovnica mora vrijediti najmanje 90 dana od dana ulaska. Provjerite rok važenja na vrijeme.
- Ako se putuje u zemlju za koju je potrebna viza, putnici je pribavljaju sami, uz eventualno posredovanje agencije, s dokumentacijom koju traži veleposlanstvo.
2. Ponašanje u autobusu
Tijekom vožnje nije dozvoljeno: • kretanje po autobusu, • oštećivanje inventara, • ometanje drugih putnika i vozača, • konzumiranje alkohola i opojnih droga te pušenje.
U tom slučaju vozač zaustavlja autobus i upozorava putnike. Ako se red ne može uspostaviti ni uz pomoć vođe puta, vozač traži pomoć policije zemlje u kojoj se nalazi.
Vozaču tijekom vožnje nije dozvoljena uporaba mobitela bez odgovarajuće opreme (hands-free).
3. Prtljaga i osobne stvari
Putnici su dužni paziti na stvari koje unesu u autobus i ponijeti ih sa sobom svaki put kada izlaze iz njega. Za krađu, gubitak ili oštećenje stvari ostavljenih u autobusu bez nadzora odgovaraju sami putnici.
Ako se prtljaga ili njezin sadržaj ošteti tijekom vožnje zbog nepažnje vozača ili člana posade, organizator nadoknađuje nastalu štetu.
4. Putno osiguranje
Svi putnici osigurani su od posljedica nesretnog slučaja za vrijeme putovanja. Organizator pritom posreduje u ugovaranju police.
Da bismo policu ishodili na vrijeme, najkasnije 5 dana prije polaska za svakog putnika dostavite: • JMBG, • broj putovnice, • adresu stanovanja.
Pri potpisivanju ugovora pažljivo pročitajte uvjete osiguranja kako biste znali koji su rizici pokriveni i u kojem opsegu. Osiguranje ne vrijedi za osobe pod utjecajem alkohola ili opojnih droga.
5. Carinski i devizni propisi
Svi putnici dužni su poštivati devizne i carinske propise Bosne i Hercegovine i zemlje u koju putuju. Ako putnik zbog kršenja tih propisa ne može nastaviti putovanje, sve troškove i posljedice snosi sam.
6. Popusti za djecu
- djeca iz iste obitelji: 30 %,
- djeca iz centara za nezbrinutu i napuštenu djecu: 100 %.
7. Uplata
Pri prijavi putnik uplaćuje 40 % cijene aranžmana po osobi. Ostatak uplaćuje najkasnije 21 dan prije početka putovanja, osim ako u programu nije drukčije navedeno.
8. Otkaz putovanja
Ako putnik otkaže putovanje, G-Tour od ukupne cijene aranžmana zadržava: • 15 do 30 dana prije polaska: 10 %, • 1 do 15 dana prije polaska: 30 %, • nakon polaska: 50 %.
U slučaju otkaza zbog bolesti ili smrti u obitelji uplaćeni iznos vraća se u cijelosti. Ako se putovanje otkaže zbog pogoršanja epidemioloških mjera, moguće je dobiti vaučer za kasniji datum polaska.
9. Cijena
Zbog nepredvidivih poskupljenja prijevoza organizator zadržava pravo korekcije cijene. Konačna cijena utvrđuje se 14 dana prije polaska.
10. Reklamacije
Reklamacije na smještaj podnesite na licu mjesta, kako bi organizator mogao na vrijeme ukloniti nedostatke. Sve ostale reklamacije rješavaju se u skladu s ugovorom koji se potpisuje pri dogovoru putovanja.
11. Odgovorni organizator
G-Tour d.o.o. Međugorje Fra Slavka Barbarića 34, 88266 Međugorje, Bosna i Hercegovina JIB: 4227300700003 PDV broj: 227300700003 Županijski sud u Mostaru, Tt-702/2, PB: 17074255